一、办件情况
2018年6月25日至7月11日,共收到眉山市“12345”政务服务热线平台交办件208件,已办结215件。领导信箱承接来信35件,已处理29件,未处理3件。接听县长热线5件,市长热线35件,均已全部处理完毕。
二、典型工单
仁寿县居民反映:2018年6月25日晚入住书院街15号茗仕酒店,酒店内所有东西都是明码标价。但是两瓶苏打水没有标价,自己喝了后,酒店要求交钱,存在强制消费现象。
县发改局:接收工单后,我局立即组织相关人员到酒店查看,房间里所有东西都是明码标价,但两瓶苏打水确实没有标明价格。立即责令酒店整改,要求所有商品明码标价,并退还反映人的两瓶苏打水钱。经发改局工作人员与反映人联系,反映人表示酒店已退回两瓶苏打水钱,对处理结果非常满意。